동우의 하루

아무리 능력이 뛰어나도 조직 입장에서는 부담스런 존재가 있다. 능력만으로 사람을 움질일 수는 없기 때문이다. 오히려 사람들의 짐이 될 수도 있는 법. 출처 : 조우성 변호사 2016.03.09 19:02 http://www.ttimes.co.kr/view.html?no=2016030918337774481 "내편 한명쯤은 있으면 싶다"는 상사의 심리 아무리 능력이 뛰어나고 조직 입장에서는 부담스런 존재가 있다. 능력만으로 사람을 움직일 수는 없기 때문이다. 오히려 사람들의 짐이 될 수도 있는 법. www.ttimes.co.kr

1997년 IMF가 터지기 전에, 은행의 창구에 가보면, "왕언니"라고 불리는 - 상고 졸업하고 부기와 주산, 암산을 잘하는 - 여직원이 창구 뒷자리에 있었습니다. 그들이 하는 역할은 주로 창구 여직원들의 업무 지원과 고객 상담이었습니다. 예를 들어, 한 고객이 와서 "아가씨, 이번에 내 정기적금이 만기가 되서 보니 이자가 이렇게 나왔어요. 왜 이것 밖에 안나왔지요?"라고 물어보면, 이 왕언니는 본인의 풍부한 업무지식을 가지고 자세히 설명을 해주면서 새로운 상품 소개까지 했습니다. 고객은 만족하면서 돌아갔겠지요... 그러다가 IMF가 터지자 국내 은행의 주인이 된 미국의 자본가들이 제일 먼저 한 일이 이런 국내 기업의 업무 전산화였습니다. 대형 컴퓨터를 들이고 업무 프로그램을 도입하여 업무의 자동화와 전..

* 팀장입장에서 바라본 신입 사원 처음 입사시 열정과 패기로 주말출근,야근,철야 등등 시키는건 무조건 한다 근무조건 및 자기 연봉은 신경 안쓴다 시간이 지나면 1년이 지나자 본전생각이 나고 주위에 같은 또래 사람들과 은근비교한다. 2년이 지나자 자기생각이 많아지고,매너리즘에 빠진다.점점 이직할곳을 알아본다 3년 차가 되자,모든 할수있다는 자만감이 생기고,회사를 떠날 생각하고 통보를 한다. * 회사입장에서 바라본 신입사원 신입사원이 입사하면,처음부터 끝까지 가르쳐 주고,훈계하고,타일러 업무에 적응 시킨다 이에 따른 회사의 투자 및 시간적 가치가 발생한다. 달래주고,칭찬하고,혼내고 하면서,다독인다. 회사와 조직이 무슨생각을 하고있는지 감을 못잡고,일탈을 꿈꾼다.. *신입사원이 회사를 바라본 입장 열심히 했는..

추측할 수 밖에 없는 상황에서 정확성을 고집하지 않는 태도는 자식인의 표시다. 아리스토 텔레스 고객이 나에게 묻는다. “그 프로젝트가 얼마나 걸릴까요?” “요구사항이 전달되기 전까지는 말씀드릴 수가 없습니다.” “그냥 대략적인 것도 괜찮아요, 금액은 얼마나 책정되나요?” 나는 주머니 속에서 동전을 몇 개 집어서 보이지 않게 한 채로 고객에게 내민다. “동전이 몇 개나 있을 까요?” “네? 그걸 어떻게 알아요?” “그냥 주먹의 크기로 대략적인 것도 괜찮아요.” 그리고 그 계약은 성사되지 않았다. 영업팀은 나에게 비난의 화살을 던지기 시작했다. 그리고, 나는 확신의 목소리로 대답해 준다. “아무리 배고프더라도 전 독버섯을 삼키지는 않을 겁니다.” 아마도 여러분들도 이러한 상황에 수없이 빠져봤을 것이다. 그리..